OpenAI telah melakukan langkah strategis untuk memperluas kehadirannya di India dengan menawarkan akses gratis selama satu tahun ke ChatGPT Go, mulai 4 November. Inisiatif ini dirancang untuk menarik pengguna di pasar dengan potensi besar, yang memiliki 1,4 miliar orang. Waktu pengumuman ini bertepatan dengan konferensi pengembang DevDay Exchange OpenAI di Bengaluru, di mana perusahaan berencana untuk meluncurkan inisiatif yang spesifik untuk India yang ditujukan kepada pengembang dan bisnis lokal.
Pasar AI India diproyeksikan akan tumbuh secara signifikan, dengan estimasi yang menunjukkan bahwa nilainya bisa mencapai $17 miliar pada tahun 2027. OpenAI mengakui India sebagai pasar terbesar kedua dan salah satu yang tumbuh paling cepat, mendorong pendirian kantor lokal di New Delhi awal tahun ini. Langkah ini merupakan bagian dari strategi yang lebih luas untuk terlibat dengan ekosistem lokal dan meningkatkan keunggulan kompetitifnya.
Penawaran promosi ini mengikuti taktik serupa yang diterapkan oleh pesaing seperti Perplexity dan Google, yang keduanya baru-baru ini memberikan akses gratis ke fitur AI premium di India. Misalnya, Perplexity bekerja sama dengan Airtel untuk menawarkan langganan gratis kepada 360 juta pelanggannya, sementara Google memperkenalkan rencana AI Pro gratis untuk siswa. Strategi ini menyoroti persaingan ketat di antara perusahaan AI untuk merebut pasar India.
Data mencerminkan minat yang semakin meningkat terhadap alat AI, dengan ChatGPT OpenAI mengalami peningkatan 587% dalam unduhan, mencapai 46,7 juta. Meskipun pertumbuhan ini, ChatGPT masih memimpin dalam jumlah pengguna aktif, dengan 19,8 juta pengguna bulanan dibandingkan dengan 3,7 juta pengguna Perplexity. Pengenalan ChatGPT Go adalah respons terhadap umpan balik pengguna yang mencari akses yang lebih terjangkau ke fitur-fitur canggih, dan telah melihat penggandaan jumlah pelanggan berbayar di India dalam bulan pertamanya.
Nick Turley, Wakil Presiden dan Kepala ChatGPT, menekankan pentingnya inisiatif ini, menyatakan bahwa tujuannya adalah untuk membuat AI canggih lebih mudah diakses oleh audiens yang lebih luas di India. Promosi ini juga mencakup pelanggan ChatGPT Go yang sudah ada, memastikan mereka mendapatkan manfaat dari penawaran gratis, yang merupakan langkah strategis untuk meningkatkan retensi pelanggan. Dengan lebih dari 700 juta pengguna smartphone di India, pendekatan langsung OpenAI kepada konsumen diharapkan dapat membangun hubungan berharga yang dapat mengarah pada monetisasi jangka panjang. Secara keseluruhan, inisiatif ini menegaskan komitmen OpenAI terhadap pasar India dan strateginya untuk membangun pijakan yang kuat di lanskap AI yang kompetitif.